BEL ONS

Helpdesk Medewerkers Logistiek

Vacature is geplaatst op 01-08-2019


Branche.

Transport en logistiek

Omschrijving.

Als Medewerker Helpdesk Logistiek ben jij het aanspreekpunt voor de chauffeurs op de weg, zowel telefonisch als balie-afhandelingen.

Locatie.

Breda

 


Branche.

Transport en logistiek

Omschrijving.

Als Medewerker helpdesk logistiek ben jij het aanspreekpunt voor de chauffeurs op de weg. Je bent voortdurend in contact met de chauffeurs. Je bent sociaal ingesteld en je weet de chauffeurs op een positieve manier te benaderen en te complimenteren. Daarnaast ben je in staat om de chauffeurs indien nodig aan te spreken. Je beschikt dan ook over uitstekende communicatieve en sociale vaardigheden. Dat is een van de belangrijkste kenmerken die je voor deze functie dient te beheersen.

Het is een afwisselende functie. Naast het contact met de chauffeurs behoren ook administratieve taken tot jouw werkzaamheden:

  • Contact leggen met chauffeurs;
  • Chauffeurs op een positieve manier benaderen.
  • Chauffeurs aanspreken / complimenteren.
  • Chauffeurs begeleiden bij inwerktraject.
  • Order/routeinformatie Synchroniseren
  • Routes nabellen
  • Routes in de gaten houden (monitoren)
  • Gebruik maken van verschillende computer programma’s.
  • Proactieve begeleiding van chauffeurs
  • Administratieve werkzaamheden.

Functie Kenmerken.

Enkele kenmerken die van belang zijn voor deze functie zijn:

  • Minimaal MBO 4 werk- en denkniveau (aantoonbaar).
  • Administratief/organisatorisch sterk onderlegd.
  • Zelfstandigheid en secuur.
  • Goede beheersing Nederlandse taal in woord en geschrift.
  • Een klantbewuste teamspeler.
  • Je beschikt over goede telefoonvaardigheden.
  • Goede kennis Microsoft Office.
  • Je hebt een professionele houding naar klanten en collega’s.
  • Je bent leergierig en werkt proactief mee aan service verbeteringen.
  • Je beschikt over een geldige VOG of kunt deze aanvragen.
  • Er wordt een kanidaat voor ft gezocht en een voor pt. Bij voorkeur moet er bereidheid zijn om af en toe op zaterdag te werken.
  • Het is een functie voor langere tijd, met kans op vast dienstverband.
  • Woonachtig regio Breda  

 

Overig.

Dynamische functie met veel sociaal contact, bij gebleken geschiktheid volgt direct dienstverband bij de opdrachtgever. Bij de opdrachtgever liggen binnen het concern ook diverse mogelijkheden tot verdere ontwikkeling.

Interesse in deze vacature? Reageer dan snel via deze website! Uw reactie zien wij met belangstelling tegemoet!

 

 

 

 

Back